Việc sử dụng tối ưu các hệ thống để tận dụng tối ưu đã là nhu cầu rất cần thiết của các doanh nghiệp. Với hệ thống tổng đài máy tính thông qua card giao tiếp giữa tổng đài máy tính và mạng PSTN ngoài các tính năng thông thường của tổng đài nội bộ (PBX) hệ thống còn có những tính năng mở rất đặc biệt như Voice over IP, Voicemail, hội thảo từ xa, ghi lại chi tiết cuộc gọi.
Các tính năng của hệ thống:
• Chuyển tiếp cuộc gọi không có điều kiện đến các máy nhánh theo yêu cầu.
• Chuyển tiếp cuộc gọi khi không có tín hiệu trả lời sau một khoảng thời gian hoặc số lần đổ chuông.
• Chuyển tiếp cuộc gọi khi đích đến đầu tiên bị chiếm dụng.
• Định tuyến cuộc gọi
• Thiết lập ngày giờ hệ thống làm cơ sở để quản lý cuộc gọi
• Gởi và nhận Fax
• Chức năng hộp thoại Voicemail. Với chức năng này người dùng có thể thu lời chào và tạo những phím ấn nhanh để kết nối với máy nhánh mong muốn.
• Xếp thứ tự cuộc gọi
• Chức năng hội thảo từ xa thông qua mạng Internet
• Đáp ứng tương tác bằng giọng nói.
Để biết thêm thông tin về các loại tổng đài bạn có thể liên hệ trực tiếp
CÔNG TY CỔ PHẦN GTC TELECOM
Địa chỉ: Số 49 Trung Kính - Trung Hòa - Cầu Giấy - Hà Nội
Điện thoại: 024 777.99. 777
E- mail: contact@gtctelecom.vn
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét